CGV
1. Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes effectuées via notre boutique en ligne.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
Le contrat de vente est conclu avec Legart Forschungsatelier GmbH.
En proposant nos produits dans la boutique en ligne, nous formulons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez ajouter nos produits au panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant l'envoi de votre commande ferme, en utilisant les outils de correction prévus et expliqués à cet effet au cours du processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre relative aux marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.
3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont l'allemand et l'anglais.
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos CGV par e-mail. Vous pouvez également consulter et télécharger les CGV à tout moment sur cette page. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans votre espace client.
4. Conditions de livraison
Des frais de port s'ajoutent aux prix des produits indiqués. Vous trouverez des informations plus détaillées sur le montant des frais de port dans les offres.
Nous effectuons uniquement des livraisons par voie postale. Il n'est malheureusement pas possible de retirer les marchandises sur place.
Nous ne livrons pas dans les points relais (Packstation).
5. Paiement
Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont généralement à votre disposition :
Carte bancaire
Lors de la transmission de la commande, vous nous communiquez simultanément vos coordonnées bancaires.
Après votre authentification en tant que titulaire légitime de la carte, nous demandons à votre société émettrice de carte de lancer la transaction de paiement immédiatement après la commande. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par la société émettrice de la carte et votre compte est débité.
PayPal
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir régler le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire, vous authentifier avec vos identifiants et confirmer l'ordre de paiement en notre faveur. Après la transmission de la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal de lancer la transaction de paiement.
La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal juste après. Vous recevrez de plus amples informations lors du processus de commande.
SOFORT Überweisung
Après la transmission de la commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne SOFORT Überweisung. Pour pouvoir régler le montant de la facture via SOFORT Überweisung, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne activé pour la participation à SOFORT Überweisung, utilisant la procédure PIN/TAN, vous authentifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement en notre faveur. Vous recevrez de plus amples informations lors du processus de commande. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après par SOFORT Überweisung et votre compte sera débité.
Giropay
Après la transmission de la commande, vous serez redirigé vers le site web de votre banque. Pour pouvoir régler le montant de la facture via Giropay, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne activé pour la participation à Giropay, utilisant la procédure PIN/TAN, vous authentifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement en notre faveur. Vous recevrez de plus amples informations lors du processus de commande. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après et votre compte sera débité.
6. Réserve de propriété
La marchandise demeure notre propriété jusqu'à son paiement complet.
7. Dommages liés au transport
Si des marchandises sont livrées avec des dommages apparents dus au transport, nous vous prions de bien vouloir réclamer ces défauts le plus rapidement possible auprès du livreur et de nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas formuler de réclamation ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, notamment vos droits à la garantie. Toutefois, vous nous aidez à faire valoir nos propres droits vis-à-vis du transporteur ou de l'assurance transport.
8. Garantie et services après-vente
Le droit légal de garantie pour vices cachés s'applique. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables ainsi que leurs conditions précises sur la fiche produit et sur les pages d'information dédiées de la boutique en ligne.
9. Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible ici : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nous sommes disposés à participer à une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.
L'organisme compétent est l'Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.
CGV créées avec le générateur de documents juridiques de Trusted Shops en coopération avec le cabinet Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.